FAQ
La consegna è su tutta Milano?
No, controlla sulla nostra
mappa se la tua zona è servita!
E' possibile ordinare i prodotti LATTUGHINO per una data successiva al giorno corrente?
Assolutamente si. L’ordinazione telefonica è possibile, dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 19:00; via web l’ordinazione è possibile 24H/24 per consegne dal lunedì al sabato.
Come posso effettuare il pagamento?
Il pagamento va effettuato direttamente al DELIVERY BOY.
Le forme di pagamento accettate sono contanti, ticket, bancomat e carta di credito (siccome utilizziamo un POS wireless bisogna assicurarsi che nell’area dove sarà effettuato il pagamento ci sia campo per la linea Vodafone).
Per quanto riguarda il pagamento via Ticket Restaurant il DELIVERY BOY non è autorizzato a dare resto.
C’è un minimo d’ordine per una consegna?
La consegna costa massimo 3 euro e l’ordine minimo è di 15 euro in tutte le zone servite tranne la zona rossa (no minimo d’ordine – no spese di consegna).
E’ sicuro ordinare on-line?
Sicurissimo, ad ogni ordine effettuato riceverete immediatamente una mail di conferma.
Cosa fare se non mi arrivano i prodotti?
Guarda la
tabella con gli orari per ordinare a pranzo,al momento dell’ordine un nostro operatore ti indicherà l’ora della consegna nella fascia oraria da te scelta. Se si dovessero verificare più di 15 minuti di ritardo è possibile sollecitare l’ordine chiamando lo 02.87280181.
Ho ordinato on-line i prodotti LATTUGHINO. Se un guasto tecnico si verifica dopo che ho effettuato l’ordine questo verrà perso?
In questo caso vi invitiamo a chiamarci per verificare se l’ordine è effettivamente arrivato al nostro server oppure no. In tal caso si potrà rifare subito al telefono.
Posso ordinare solo tramite web?
La prenotazione tramite web è veloce e sicurissima, comunque puoi chiamarci allo 02.87280181 se preferisci l’ordine telefonico.
Si possono effettuare modifiche ai piatti?
Assolutamente si.
LATTUGHINO vi invita a segnalare qualsiasi cosa non possa aver soddisfatto la vostra aspettativa alla mail: info@lattughino.it
